ご利用ガイド・送料 - ズワイガニ通販

 ■ ご注文方法について

ショッピングカート・電話注文
お電話によるご注文受付は、10:00〜17:00。
（火曜・祝日定休）

■ お支払いについて

代金引換・銀行振込（三井住友・ゆうちょ銀行）
上記のお支払い方法をご利用いただけます。
ただしカニギフト券はメール便でのお届けのため、
代引きはご利用いただけません。

■ お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail：info@party-bambino.com
TEL：03-3325-4775
お問合せ時間：
10：00〜17：00（土・日・祝日除く）
サイト運営：ズワイガニ専門店　東京ずわい屋
運営責任者：岩嵜　さおり

■ お届け日数について

代金引換の場合ご注文日より、銀行振込みの場合は
ご入金確認日より、3〜5日以内のお届けとなります。
（但し、離島・一部地域を除く）

■ 送料・手数料等について

・送料は全国一律1,050円（クール代金・消費税含む）。
ただし、カニギフト券の代金には送料が含まれています。
・銀行振込手数料のご負担をお願いしております。
・代引きをご利用の際は、商品合計額が1万円まで、
1〜3万円まで、3〜10円万まで、10万円以上において、それぞれ315円、420円、630円、1,050円の手数料がかかります。

■ 返品・交換について

「受け取り拒否」、「商品発送後のキャンセル」、「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、商品の性質上、お受けすることが出来ません。
あらかじめ、ご了承下さい。
なお、万一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の傷みなどの品質上の問題があった場合には、まことに恐れ入りますが、商品到着日より2日以内に、左記までご連絡ください。
ご希望により、早急に新しい商品をお送りするか、返金させていただきます。